Политика за защита на личните данни
Последна актуализация: 26.08.2025 г.
Сигурността на Вашите лични данни е важна за нас. Настоящата политика описва как Торти Теа ЕООД събира, обработва и съхранява лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство.
1. Администратор на лични данни
- Наименование: ,,ТЕА-М21" ЕООД
- ИН по ДДС: BG 206 577 402
- МОЛ: Теодора Николова Кожухарова-Дойчинова
- Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. ,,Детелина'' 1
- Телефон: +359 877 762 625
- Email: info@tortitea.bg
- Уебсайт: www.tortitea.bg
- Банкова сметка: BG18UBBS80021021170150
2. Какви лични данни събираме?
Събираме само данни, необходими за изпълнение на поръчки или подобряване на Вашето обслужване:
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- Адрес за доставка
- Данни за извършени поръчки
- IP адрес и информация от бисквитки (cookies)
3. Цели на обработване
Вашите лични данни се използват само за:
- приемане, обработване и доставка на поръчки;
- осигуряване на връзка с клиента;
- подобряване на работата на уебсайта;
- изпращане на известия или оферти (само при дадено съгласие);
- изпълнение на законови задължения (напр. счетоводство).
4. На какво правно основание обработваме данните Ви?
Обработването на данни се основава на едно или повече от следните:
- Вашето съгласие;
- Изпълнение на договор (поръчка);
- Законово задължение;
- Наш легитимен интерес (например сигурност на сайта).
5. Срок на съхранение
- За счетоводни цели: до 5 години;
- До отпадане на нуждата от тях, ако са събрани на база съгласие;
- До оттегляне на съгласие или упражняване на право на изтриване.
6. Кой има достъп до личните Ви данни?
Вашите данни се използват само вътрешно и не се продават. Данни могат да бъдат предоставени на:
- куриерски и доставни фирми;
- счетоводители или юридически консултанти;
- държавни органи при законово задължение.
Всички трети страни са задължени да обработват данните Ви законосъобразно и поверително.
7. Вашите права по GDPR
Имате право:
- на достъп до своите лични данни;
- на корекция или изтриване;
- на ограничаване на обработването;
- да възразите срещу обработване;
- да пренесете данните си към друг администратор;
- да оттеглите съгласие;
- да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни:
📍 София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
🌐 www.cpdp.bg
8. Бисквитки
Използваме бисквитки за правилното функциониране и анализа на трафика на сайта. За подробности вижте нашата Политика за бисквитки.
9. Сигурност на данните
Предприемаме технически и организационни мерки, за да защитим личните Ви данни от:
- загуба;
- неоторизиран достъп;
- злоупотреба.
10. Контакти
Ако имате въпроси или искате да упражните някое от правата си:
🏠 Адрес: гр. Пловдив, ул. ,,Детелина'' 1
📧 Email: info@tortitea.bg
📞 Телефон: +359 877 762 625